Dear Valued Customer,
Terimakasih atas kepercayaan menggunakan layanan layanan SentraColo.
Sehubungan dengan upaya peningkatan kualitas layanan terhadap pelanggan. Kami informasikan bahwa akan dilakukan maintenance penggantian perangkat Switch oleh pihak upstream provider Internet kami.
Kegiatan maintenance ini akan dilakukan pada :
Hari/Tgl : Selasa, 28 Juli 2020
Waktu : 22:00 s/d 22:30 WIB
Durasi : +/- 15 menit dalam periode waktu tersebut
Dampak : Penurunan Kualitas Jaringan Internet (Pindah sementara ke jalur cadangan)
Aktifitas : Penggantian Switch Backbone oleh Upstream Provider
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, Mohon maaf atas ketidak nyamanan yang akan terjadi.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya.
Hormat Kami,
Admin - SentraColo
Hotline : +62888 846 1991-92 (WA/Telegram)
Email : cs@sentracolo.com
* Catatan : tidak berlaku untuk pelanggan yang tidak ada link atau perangkat di datacencer
#################
English Version
#################
Subject : Maintenance Notification Replacement Network Devices By Upstream Provider
Dear Valued Customer,
Thank you for the trust in using the SentraColo services.
In connection with efforts to improve the quality of service to customers. We inform you that there will be maintenance of Switch equipment replacement by our upstream Internet provider.
This maintenance activity will be carried out on:
Day / Date: Tuesday, July 28, 2020
Time: 22:00 to 22:30 WIB
Duration: +/- 15 minutes within this time period
Impact: Declining Internet Network Quality (Temporary move to backup link)
Activity: Replacement of Backbone Switch by Upstream Providers
Thus the information we can convey, We apologize for the inconvenience that would occur.
Thank you for your attention and cooperation.
Best regards,
Admin - SentraColo
Hotline: +62888 846 1991-92 (WA / Telegram)
Email: cs@sentracolo.com
* Note : does not apply to customers who do not have a link or device in the datacencer